Nuostatos ir Sąlygos Partneriams
1. Sąvokos:
1.1. „Traffi Help“ – yra „Traffi Help“ mobiliosios programėlės operatorius UAB Traffi Group, ribotos civilinės atsakomybės juridins asmuo, įregistruotas Lietuvos Respublikoje, kurio įmonės kodas yra 307007616, registracijos adresas Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius, Lietuva.
1.2. „UAB Traffi Group“ – ribotos civilinės atsakomybės juridinis asmuo, įsteigtas ir įregistruotas Lietuvos Respublikoje, įmonės kodas 307007616, registracijos adresas Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius, Lietuva.
1.3. „UAB Traffi Group paslaugos“ – UAB Traffi Group teikiamos techninės pagalbos kelyje dispečerinės paslaugos, t.y. užsakymų valdymo paslaugos, kai ryšio priemonėmis ar telekomunikacijų galiniais įrenginiais, (per Traffi Help skambučių centrą ar Traffi Help mobiliąją programėlę) priimami Klientų užsakymai dėl įvairių techninės pagalbos kelyje paslaugų ir perduodami Partneriams.
1.4. „Traffi Help mobilioji programėlė“ – telekomunikacijų galiniams įrenginiams pritaikyta programėlė, skirta Klientams ir Partneriams pateikti ir priimti prašymus dėl techninės pagalbos kelyje paslaugų.
1.5. „Traffi Help Driver mobilioji programėlė“ – telekomunikacijų galiniams įrenginiams pritaikyta programėlė, skirta Partneriams priimti Klientų prašymus dėl techninės pagalbos kelyje paslaugų.
1.6. „Traffi Help platforma“ – technologija, sujungianti Partnerius, kurie teikia techninės pagalbos kelyje paslaugas su Klientais.
1.7. „Klientas“ – fizinis arba juridinis asmuo, kuris užsiregistravo platformoje, pateikdamas teisingą ir aktualią informaciją, tokią kaip vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, bei kiti reikalingi duomenys ir pasinaudojo ar ateityje planuoja pasinaudoti UAB Traffi Group paslaugomis. Registruodamasis Klientas sutinka su platformos naudojimo sąlygomis ir privatumo politika.
1.8. „Kaina“ – tai bendra suma, kurią Klientas turi sumokėti už paslaugą, suteiktą per platformą. Ši suma gali kisti priklausomai nuo užsakymo trukmės, atstumo, pasirinktos paslaugos tipo, paros laiko, eismo sąlygų ir kitų veiksnių.
1.9. „Partneris“ – fizinis ar juridinis asmuo, teikiantis techninės pagalbos kelyje paslaugas per „Traffi Help“ platformą. Kiekvienam Partneriui suteikiama asmeninė Traffi Help Partnerio paskyra, kurios dėka jis gali naudotis Traffi Help Driver mobiliąją programėle ir „Traffi Help“ platforma.
1.10. „Sutartis“ – Partnerio ir „Traffi Help“ sutartis dėl naudojimosi „Traffi Help“ paslaugomis, kurias apibrėžia šios Nuostatos ir Sąlygos Partneriams.
1.11. „Techninės pagalbos kelyje paslaugos“ – už mokestį teikiamos paslaugos, kurias Klientui suteikia Partneris priėmęs Kliento užsakymą per mobiliąją „Traffi Help Driver“ programėlę.
1.12. „Komisinis mokestis“ – mokestis, kurį Partneris turi sumokėti UAB Traffi Group už naudojimąsi „Traffi Help“ platforma.
1.13. „Klientų aptarnavimo centras“ – yra skambučių valdymo ir Klientų aptarnavimo centras, priklausantis UAB Traffi Group juridiniam asmeniui, skirtas teikti pagalbą Klientams realiuoju laiku visais su platformos naudojimu susijusiais klausimais. Taip pat Partneriams ir Klientams išsikviesti ir gauti techninės pagalbos kelyje paslaugas, jei tokia galimybė prieinama.
2. SUTARTIES SUDARYMAS
2.1. Šis dokumentas atitinka Sutartį tarp „Traffi Help“ ir Partnerio, kuris sutiko su šiomis Nuostatomis ir Sąlygomis ir Privatumo Politika, registruodamasis Traffi Help Driver mobiliojoje programėlėje.
2.2. Prieš pradėdamas naudotis „Traffi Help“ paslaugomis, Partneris turi atsisiųsti „Traffi Help Driver“ mobiliąją programėlę ir registracijos formoje pateikti visą reikiamą informaciją bei dokumentus. Partneriui draudžiama perleisti bet kokias savo teises ar pareigas, kylančias iš šių Sutarties sąlygų tretiesiems asmenims.
2.3. Registracijos metu Partneris turi pateikti galiojančius: vairuotojo pažymėjimą, asmens tapatybės dokumentą (pasą arba tapatybės kortelę), transporto priemonės, su kuria bus teikiamos techninės pagalbos kelyje paslaugos, registracijos liudijimą, įmonės ar individualios veiklos pavadinimą, kodą, savo vardą, pavardę, kontaktinius duomenis. Esant poreikiui, „Traffi Help“ gali prašyti Partnerio pateikti ir daugiau duomenų, tačiau tik tokia apimtimi, kuria būtina užtikrinti sklandų paslaugų teikimą Partneriams.
2.4. Sutartis įsigalioja, kai „Traffi Help“ patvirtina Partnerio registraciją po dokumentų ir (arba) pateiktų duomenų peržiūros. Tik tuomet Partneris gali pradėti teikti techninės pagalbos kelyje paslaugas naudodamasis platforma. Traffi Help pasilieka teisę bet kuriuo metu ir dėl bet kokių priežasčių nepatvirtinti Partnerio registracijos ir apie tokį sprendimą informuoti Partnerį.
2.5. Partneris privalo nuolat užtikrinti, kad pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir atnaujinti, ypač susiję su dokumentais, kurių galiojimas gali pasibaigti. Partneris taip pat įsipareigoja laikytis visų vietos teisės aktų, reglamentuojančių transporto paslaugas, klientų saugumą ir draudimą.
2.6. Teikiant techninės pagalbos kelyje paslaugas naudojantis „Traffi Help“ platforma Partneriui draudžiama: užsiimti bet kokios formos reklama, skrajučių, vizitinių kortelių platinimu, taip pat asmeninių kontaktų platinimu klientams, kas gali pakenkti „Traffi Help“ prekės ženklui.
2.7. Siekdami užtikrinti saugumą ir aptarnavimo kokybę, „Traffi Help“ gali paprašyti Partnerio patvirtinti savo tapatybę, kad įsitikintų, jog „Traffi Help Driver“ mobiliąja programėle besinaudojantis asmuo yra tas, kuris anksčiau pateikė informaciją apie save registracijos formoje. Partneriui nepavykus praeiti patikrinimo proceso, jo paskyra gali būti sustabdyta arba panaikinta.
3. TECHNINĖS PAGALBOS KELYJE PASLAUGOS IR JŲ TEIKIMAS
3.1. Partneris įsipareigoja teikti techninės pagalbos kelyje paslaugas pagal šias nuostatas ir sąlygas, taip pat tos šalies, kurioje teikia paslaugas teisės aktus. Partneriui tenka visiška atsakomybė už šalyje, kurioje yra teikiamos paslaugos, pažeidimus.
3.2. Partneris privalo turėti visus veiklai vykdyti būtinus dokumentus, leidimus bei sertifikatus. Partneriui taip pat tenka visiška atsakomybė pasirūpinti, jog techninės pagalbos kelyje teikimo paslaugų metu šie dokumentai galiotų.
3.3. Partneris privalo teikti techninės pagalbos kelyje paslaugas profesionaliai, laikydamasis tokių paslaugų teikimui taikomos verslo etikos ir dėti visas pastangas, kad paslaugos būtų teikiamos taip, kad patenkintų Kliento interesus.
3.4. Partneris gali nuspręsti, kuriuo metu teikti paslaugas, prisijungdamas, ar atsijungdamas per mobiliąją „Traffi Help Driver“ programėle. Taip pat gali priimti arba ignoruoti Klientų pateiktus užsakymus, tačiau „Traffi Help“ pasilieka teisę sustabdyti Partnerio naudojimąsi paskyra, jei nustatomas piktnaudžiavimo platforma atvejis.
3.5. Partneris savo sąskaita įsipareigoja pasirūpinti išlaidomis, kurios apima visą įranga ir priemones, (įskaitant transporto priemonę, jos priežiūrą, draudimą, nusidėvėjimą, kuro sąnaudas, mobiliųjų duomenų planus, mokamus kelių mokesčius, ir kt.), būtinas teikti techninės pagalbos kelyje paslaugas Klientams.
3.6. Mokestinės prievolės: Partneris įsipareigoja mokėti visus mokesčius, VMI, SoDra, ir kitus privalomus mokesčius. Be to, Partnerio pareiga yra laikytis visų taikytinų mokesčių teisės aktų reikalavimų, susijusių su techninės pagalbos kelyje teikimu. Partneris sutinka atlyginti „Traffi Help“ visus valstybinius mokesčius, reikalavimų sumas, mokėjimus, baudas ir kitas mokestines prievoles, patirtas „Traffi Help“ dėl Partnerio neįvykdytų taikomuose mokesčių teisės aktuose numatytų prievolių (įskaitant pajamų mokesčio ir socialinio draudimo mokesčio sumokėjimą).
3.7. Klientas turi teisę dėl bet kokių priežasčių atšaukti užsakymą per pirmas 5 minutes nuo užsakymo pateikimo ir gauti pilną sumokėtos kainos kompensaciją. Tokiu atveju, Partneris neturi teisės pareikšti piniginio reikalavimo Klientui ar „Traffi Help“ dėl išnaudoto laiko, ar kitų resursų, kurie buvo reikalingi pradėti vykdyti užsakymą.
3.8. Partnerio teisė išrašyti sąskaitas faktūras. „Traffi Help“ turi teisę Partnerio vardu išrašyti ir pateikti klientams sąskaitą faktūrą už suteiktas techninės pagalbos kelyje paslaugas. Tokia sąskaita faktūra bus išrašoma iš karto po užsakymo užbaigimo ir bus prieinama Partneriui „Traffi Help Driver“ mobiliojoje programėlėje, arba Partneris galės su ja susipažinti atsiuntęs užklausą el. paštu: info@traffihelp.lt arba paspaudęs mygtuką programėlėje Gyvas pokalbis “Live Chat”. Per 24 valandas nuo sąskaitos faktūros išrašymo, Partneris turi teisę nesutikti su tokia sąskaita faktūra. Pasibaigus šiam terminui, atitinkama sąskaita faktūra yra laikoma patvirtinta Partnerio ir galiojančia pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
3.9. Partneris patvirtina, kad tarp jo ir „Traffi Help“ nėra ir nebus sudaryta darbo sutartis ir nėra bei nebus užmegzti darbo santykiai. Partneris negali veikti kaip „Traffi Help“ darbuotojas, tarpininkas ar atstovas, arba „Traffi Help“ vardu sudaryti saistančios sutarties, ar kitų susitarimų. Partneris patvirtina, kad tarp jo ir „Traffi Help“ nėra įsteigtos bendros įmonės ar partnerystės.
4. „TRAFFI HELP“ KOMISINIS MOKESTIS
4.1. Platforma teikia Partneriui tarpininkavimo paslaugas, todėl už kiekvieną sėkmingai atliktą užsakymą taikomas komisinis mokestis. Šis mokestis yra skaičiuojamas procentais nuo bendros užsakymo sumos.
4.2. Komisinis mokestis gali apimti:
4.2.1. Bazinį komisinį mokestį: Tai fiksuotas procentas nuo kiekvieno užsakymo sumos, skaičiuojamas už platformos suteiktas paslaugas, tokias kaip užsakymų organizavimas, mokėjimų vykdymas, programinės įrangos priežiūra ir kt.
4.2.2. Papildomus mokesčius: Platforma gali įvesti papildomus mokesčius už tam tikras papildomas funkcijas (pvz., reklamos, tam tikrų paslaugų prioritetą) ir (arba) atsižvelgiant į kitas užsakymo ypatybes tokias kaip: miestas, kuriame teikiamos techninės pagalbos kelyje paslaugos, savaitės diena, paros metas, užsakytos paslaugos ypatybės, taikomos nuolaidos Klientams ir kt.
4.3. Komisinis mokestis yra automatiškai išskaičiuojamas iš Partnerio uždarbio prieš pervedant lėšas į Partnerio nurodytą banko, ar kito finansinių paslaugų teikėjo sąskaitą. Partneriui pateikiama detali informacija apie kiekvieno užsakymo uždarbį ir taikomą komisinį mokestį platformos administravimo panelėje.
4.4. „Traffi Help“ turi teisę vienašališkai keisti komisinio mokesčio dydį, apie tai informuojant Partnerius per platformą, el. paštu ar kitomis ryšio priemonėmis ne vėliau kaip prieš 14 (keturiolika) kalendorinių dienų iki pakeitimų įsigaliojimo. Jei Partneris nesutinka su nauju komisinio mokesčio dydžiu, jis turi teisę nutraukti Sutartį laikydamasis Sutarties nutraukimo reikalavimų.
4.5. Partneris įsipareigoja komisinį ar kitus mokesčius sumokėti „Traffi Help“ už praėjusį mėnesį, ne vėliau kaip iki kito mėnesio 15 dienos. Partneriui vėluojant sumokėti komisinį mokestį, taikomi 0,03 % (trijų šimtųjų proc.) dydžio delspinigiai nuo nesumokėtos sumos už kiekvieną pradelstą dieną. Partneris taip pat privalo padengti visas „Traffi Help“ patirtas išlaidas, susijusias su skolų išieškojimu.
5. MOKĖJIMAS TRAFFI HELP PROGRAMĖLE
5.1. “Traffi Help” leidžia savo klientams sumokėti už techninės pagalbos kelyje paslaugas tiesiogiai per Traffi Help mobiliąją programėlę, banko kortele, naudojant Apple pay ar Google pay ir (arba) kitais mokėjimo būdais. Partneris įgalioja „Traffi Help“ gauti mokėjimus už užsakymus ar kitus mokesčius, kuriuos klientas sumokėjo naudodamasis mobiliąja programėle ir persiųsti atitinkamas lėšas Partneriui.
5.2. „Traffi Help“ gali platinti nuolaidų kodus savo klientams, atsižvelgiant į reklaminių kampanijų poreikius. Partneris įsipareigoja sutikti su nuolaidų kodų naudojimu. Įtarus, kad nuolaidos kodų naudojimas yra apgaulingas arba neteisėtas arba jei Partneris nesilaiko su tokių nuolaidos kodų naudojimu susijusių sąlygų, nuolaidos kodas gali būti panaikintas, o „Traffi Help“ Partneriui nekompensuos dėl tokios nuolaidos susidarančio sumos skirtumo.
5.3. Partneris turi teisę bet kuriuo metu peržiūrėti per mobiliąją programėlę atliktų mokėjimų ataskaitas savo paskyroje. Ataskaitoje nurodomos per programėlę atliktų mokėjimų sumos, pervestos sumos, bei atskaitytos „Traffi Help" komisinio mokesčio sumos.
5.4. „Traffi Help" nėra įsipareigoję sumokėti Partneriui kainos, kurią jis turi gauti iš Kliento už suteiktas techninės pagalbos kelyje paslaugas, jei sumokėti per programėlę nepavyko ar mokėjimas buvo nesėkmingai atliktas, dėl Kliento kreditinės ar debetinės kortelės problemų ar kitų priežasčių. Tokiu atveju, „Traffi Help“ gali padėti Partneriui išieškoti nesumokėtą mokestį ir pervesti jį Partneriui, kai tik Klientas atliks prašomą atlikti mokėjimą.
5.5. Partneris prieš pradėdamas vykdyti užsakymą, privalo įsitikinti, jog techninės pagalbos kelyje paslaugos yra faktiškai teikiamos Klientui, kuris jas ir užsisakė, arba tas Klientas patvirtino, jog leidžia kitiems tretiesiems asmenims pasinaudoti tuo užsakymu. Jei Partneris suklysta identifikuodamas Klientą, ar trečiuosius asmenis, kuriems Klientas leido pasinaudoti užsakymu, tokiu atveju „Traffi Help“ gali grąžinti Klientui sumokėto užsakymo kainą. Partneris tokiu atveju neturi teisės atgauti užsakymo kainos.
5.6. Sumos, kurias Partneris įsipareigoja sumokėti arba kurios turi būti sumokėtos bendrovei UAB Traffi Group (įskaitant Komisinius mokesčius, netesybas ir t. t.), bus išskaitytos iš Partnerio likučio. „Traffi Help“ pasilieka teisę įvykdyti bet kokius Partnerio finansinius įsipareigojimus ir tokiu atveju pateikti Partneriui reikalavimą.
6. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
6.1. Partnerio asmens duomenys yra tvarkomi vadovaujantis nustatytos Privatumo Politikos Partneriams, su kurios sąlygomis Partneris sutiko registruodamasis Platformoje.
6.2. „Traffi Help“ tvarko Partnerio asmens duomenis visą Sutarties galiojimo laikotarpį ir ne ilgiau kaip 5 metus po Sutarties nutraukimo, išskyrus atvejus, kai duomenų saugojimo terminas yra nustatytas pagal teisės aktus (pvz., mokesčių duomenų saugojimo reikalavimai).
6.3. „Traffi Help“ gali perduoti Partnerio asmens duomenis tik tiems paslaugų teikėjams (pvz., mokėjimų apdorojimo įmonėms, draudikams), kurie yra būtini platformos veikimui užtikrinti. Duomenys taip pat gali būti perduoti teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja galiojantys teisės aktai.
7. SUTARTIES GALIOJIMAS, SUSTABDYMAS, IR NUTRAUKIMAS
7.1. Sutartis tarp Traffi Help ir Partnerio galioja neribotą laiką, nuo Partnerio registracijos formos pateikimo dienos ir „Traffi Help“ dokumentų ir (arba) duomenų peržiūros ir patvirtinimo, nebent ji būtų nutraukta vadovaujantis šiose sąlygose nustatytomis nuostatomis.
7.2. Partneris gali bet kurio metu nutraukti Sutartį, informuodamas „Traffi Help“ prieš 7 (septynias) kalendorines dienas ir pateikdamas rašytinį prašymą el. paštu info@traffihelp.lt ir (arba) mobiliojoje programėlėje paspausti mygtuką "Ištrinti paskyrą" ir užpildyti paskyros ištrynimo formą. Po prašymo pateikimo ir „Traffi Help“ patvirtinimo Partnerio prieiga prie platformos bus nutraukta.
7.3. „Traffi Help“ turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį su Partneriu be įspėjimo, jei Partneris pažeidžia šias sąlygas arba platformos saugumo ir kokybės reikalavimus.
7.4. „Traffi Help“ turi teisę nedelsiant sustabdyti Partnerio veiklą platformoje, jei kyla pagrįstų įtarimų dėl taisyklių pažeidimo ar Partnerio veiksmų, kurie gali kelti pavojų Klientams arba pačiai platformai.
8. ATSAKOMYBĖ
8.1. „Traffi Help“ nėra tiesioginis paslaugų teikėjas ir veikia kaip tarpininkas tarp Klientų ir Partnerių. Todėl platforma neatsako už Partnerio veiksmus, transporto priemonės, ar kitų Partnerio įrenginių, priemonių techninę būklę ar užsakymo eigą. „Traffi Help“ taip pat negali užtikrinti, jog „Traffi Help“ ar „Traffi Help Driver“ mobiliosios programėlės veiks nepertraukiamai ar be trikdžių.
8.2. „Traffi Help“ neatsako už neteisingą, nepilną ar klaidingą informaciją, pateiktą Partnerių paskyrose ar užsakymų metu.
8.3. „Traffi Help“ atsakomybė yra ribota pagal galiojančius teisės aktus. „Traffi Help“ neatsako už tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius, specialius ar pasekminius nuostolius, atsiradusius dėl paslaugų naudojimosi Klientams, Partneriams (įskaitant Partnerių transporto priemonėms, įrenginiams ir (arba) priemonėms) ar trečiosioms šalims.
8.4. „Traffi Help“ neatsako už nuostolius, kurie atsirado dėl jėgos veiksnių (force majeure), tokių kaip natūralios katastrofos, karo veiksmai, nepaprastoji padėtis šalyje, pandemijos ar kitos aplinkybės, kurių „Traffi Help“ negalėjo ar negali kontroliuoti.
8.5. Partneris privalo užtikrinti, kad teikiamos paslaugos būtų vykdomos saugiai ir profesionaliai. Klientų aptarnavimas iš Partnerio pusės turi būti teikiamas su pagarba ir dėmesingumu, laikantis nustatytų elgesio standartų. Partneris prisiima visą atsakomybę už šių Nuostatų ir Sąlygų laikymąsi.
8.6. „Traffi Help“ finansinė atsakomybė, susijusiu su šių Nuostatų ir Sąlygų Partneriams pažeidimu apribota 300 (trijų šimtų) eurų suma. Jei “Traffi Help” tyčia pažeidė šias Nuostatas ir Sąlygas, Partneris turi teisę reikalauti žalos atlyginimo.
8.7. Partneris privalo atlyginti UAB Traffi Group tiesioginius ir (arba) netiesioginius nuostolius ir (arba) žalą, pelno praradimą, išlaidas, sankcijas ir baudas, patirtas dėl Partnerio įvykdyto Nuostatų ir Sąlygų, arba įstatymų ir teisės aktų pažeidimo. Jei Klientas „Traffi Help“ pareiškia reikalavimus dėl Partnerio suteiktų techninės pagalbos kelyje paslaugų, Partneris privalo atlyginti šiuos nuostolius per 10 (dešimt) kalendorinių dienų nuo atitinkamo UAB Traffi Group prašymo gavimo.
9. ŠIŲ SĄLYGŲ IR SUTARTIES PAKEITIMAI
9.1. „Traffi Help“ turi teisę bet kuriuo metu keisti šias Nuostatas ir Sąlygas. Bet kokie pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, nebent nurodyta kitaip.
9.2. Partnerius „Traffi Help“ informuos apie sąlygų pakeitimus prieš 14 (keturiolika) kalendorinių dienų per programėlę, el. paštu ar kitomis ryšio priemonėmis, išskyrus tuos atveju, kai „Traffi Help“ yra įpareigojama pakeisti sąlygas taip, kad negali laikytis informavimo termino, pakeitimą reikia padaryti nedelsiant, siekiant reaguoti į nenumatytas ir neišvengiamas aplinkybes, susijusias su Klientų ar Partnerių sveikata, sauga, kibernetine sauga, arba siekiant apsaugoti Platformą nuo sukčiavimo, kenkėjiškų programų, šlamšto, duomenų apsaugos pažeidimų ir pan. Svarbu reguliariai peržiūrėti sąlygas, kad Partneris būtų susipažinęs su naujausiomis ir galiojančiomis sąlygomis.
9.3. Toliau naudojantis platformos paslaugomis, Partneris sutinka su atnaujintomis Nuostatomis ir Sąlygomis bei Sutartimi. Jei Partneris nesutinka su pakeitimais, jis gali kreiptis tiesiogiai į „Traffi Help“ el. paštu: info@traffihelp.lt arba turi nutraukti naudojimąsi platformos paslaugomis ir įteikti Traffi Help rašytinį pranešimą apie Sutarties nutraukimą.
10. KORESPONDENCIJA IR PRANEŠIMAI
10.1. Visa korespondencija ir pranešimai tarp „Traffi Help“ ir Partnerio vykdomi elektroniniu būdu per platformą, el. paštą ar kitomis numatytomis komunikacijos priemonėmis.
10.2. Partneris privalo nuolat atnaujinti savo kontaktinę informaciją (el. pašto adresą, telefono numerį ir kt.) ir užtikrinti, kad visi pranešimai būtų gauti laiku. „Traffi Help“ neprisiima atsakomybės už pasekmes, atsiradusias dėl netikslios kontaktinės informacijos.
10.3. Bet koks pranešimas, siunčiamas Partnerio nurodytu el. pašto adresu, telefono numeriu, ar kitomis numatytomis komunikacijos priemonėmis, laikomas įteiktu praėjus 24 valandoms nuo jo išsiuntimo.
11. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
11.1. Šios Nuostatos ir Sąlygos yra privalomos visiems Partneriams, naudojantiems „Traffi Help“ platformos paslaugas. Nesilaikant sąlygų, Partnerio paskyra gali būti laikinai arba visam laikui užblokuota be įspėjimo.
11.2. Šios Nuostatos ir Sąlygos ir paslaugų naudojimas reguliuojami Lietuvos Respublikos įstatymais. Bet kokie ginčai, kylantys dėl šių sąlygų ar paslaugų naudojimo, bus sprendžiami Vilniaus miesto apylinkės arba Vilniaus miesto apygardos Teismuose.
11.3. Jei kuri nors šių Nuostatų ir Sąlygų dalis Teismo ar Arbitražo būtų pripažinta neteisėta ar negaliojanti pagal galiojančius teisės aktus, tai neturės įtakos likusioms sąlygoms ar punktams, kurie lieka galiojančiais.
11.4. Dėl bet kokių klausimų, pasiūlymų ar problemų, susijusių su šiomis sąlygomis ar paslaugomis, Partneris gali kreiptis į platformos Klientų aptarnavimą per programėlę, el. paštu info@traffihelp.lt ar kitomis nurodytomis ryšio priemonėmis.
Dokumento atnaujinimo data: 2025-04-10.